{"id":3550,"date":"2023-06-05T10:04:14","date_gmt":"2023-06-05T10:04:14","guid":{"rendered":"https:\/\/superhabana.com\/?post_type=faq&#038;p=3550"},"modified":"2023-06-05T10:04:14","modified_gmt":"2023-06-05T10:04:14","slug":"devoluciones-solicitadas-por-los-clientes","status":"publish","type":"faq","link":"https:\/\/superhabana.com\/en\/faq\/devoluciones-solicitadas-por-los-clientes\/","title":{"rendered":"Devoluciones solicitadas por los clientes"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Cualquier cliente puede solicitar un reembolso en el momento de la compra si el pedido no ha sido procesado y\u00a0<strong>SuperHabana\u00a0<\/strong>est\u00e1 obligado a devolver su dinero.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Si la solicitud del credit-back est\u00e1 motivada por inter\u00e9s del cliente o por un error cometido al realizar su compra o cualquier otra raz\u00f3n que no sea inherente a una violaci\u00f3n, mal servicio o inter\u00e9s de este sitio, se deducir\u00e1 el 10(diez)% del monto a devolver al cliente, para cubrir los costos operativos vinculados a la compra y la devoluci\u00f3n del dinero, as\u00ed como otros cargos bancarios relacionados con estas operaciones.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Si la devoluci\u00f3n de cr\u00e9dito responde a un mal servicio o incumplimiento del sitio o a una decisi\u00f3n tomada por su iniciativa, no se har\u00e1 ning\u00fan descuento al cliente del monto remitido, asumiendo\u00a0<strong>SuperHabana\u00a0<\/strong>los costos mencionados en el p\u00e1rrafo anterior.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Para obtener un reembolso, usted debe proporcionar una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico v\u00e1lida a\u00a0<a href=\"mailto:ayuda@supermarket23.com\">ayuda@superhabana.com\u00a0<\/a>. Este sitio no ser\u00e1 responsable de ning\u00fan reclamo que resulte de haber usted proporcionado una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico incorrecta.<\/p>","protected":false},"template":"","faq_cat":[68],"class_list":["post-3550","faq","type-faq","status-publish","hentry","faq_cat-cancelacion-y-devolucion-de-pedidos"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/superhabana.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/faq\/3550","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/superhabana.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/faq"}],"about":[{"href":"https:\/\/superhabana.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/faq"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/superhabana.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/faq\/3550\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/superhabana.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3550"}],"wp:term":[{"taxonomy":"faq_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/superhabana.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/faq_cat?post=3550"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}